В Новом зоопарке не будет клеток, животные будут отделены от человека с помощью водных разделов, перепада высот или естественного рельефа. Эта особенность послужила для основной визуальной и коммуникативной идеи: «Новый зоопарк в Санкт-Петербурге — общение без преград».